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不管是个人发展还是企业管理，我们在工作中面临的许多难题能否迎刃而解都可归结为我们人际智商的高低。

要解决这写些问题，需要我们提高对人际智商的训练。

1、自信的态度，了解自己，并且肯定自己。

2、体谅他人的行为，设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。

3、有效的告诉对方自己的需求。

4、善与询问和倾听对方的想法。